Как разговаривать об эффективности с рекламодателями из малого бизнеса

Эксперт
Анна Печеркина
Категория:
Онлайн-курсы/
888 изучают курс
Продолжительность: 83 минуты
Материалов: 13
Видеолекций: 12
Сертификат по запросу

ОБ ЭТОМ КУРСЕ

Анна Печёркина рассказывает о том, как работать с рекламодателями, которые требуют от рекламы быстрых результатов, выраженных в деньгах, и новых клиентах. Может ли менеджер по продажам рекламы взять на себя ответственность за рост продаж своего клиента?

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

1. О ЧЕМ ЭТО КУРС?

Ведущая курса Анна Печёркина рассказывает о том, что узнают и чему научатся слушатели этого онлайн-курса.



Перейти в раздел

2. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ КУРСА

Эффективность рекламы для предпринимателя измеряется не в загадочных GRP и CTR, а в динамике показателей эффективности бизнеса. За какие из этих показателей может взять на себя ответственность рекламная площадка или агентство?



Перейти в раздел

Почему опросы дают недостоверную информацию? Как грамотно провести оценку эффективности рекламы с помощью обратной связи от клиентов? Три способа получить «правильные» ответы.



Перейти в раздел

Самый Главный Вопрос, который менеджер должен задать клиенту в начале разговора. И Самый Сложный Вопрос, на который нужно найти ответ, чтобы создать эффективную рекламную кампанию.



Перейти в раздел

Чем точнее сформулирована задача, тем проще подобрать решение. Какие именно показатели эффективности продаж нуждаются в улучшении и как может повлиять на них реклама?



Перейти в раздел

На пути к кассе клиент последовательно совершает действия, каждое из которых соответствует разной степени заинтересованности в покупке. И каждое из них может быть посчитано. Какие действия нужно стимулировать, чтобы повысить продажи?



Перейти в раздел

За что рекламодатели любят «сарафанное радио» и как убедить их в том, что реклама нужна даже тогда, когда работают рекомендации.



Перейти в раздел

Страх услышать «Реклама не работает!» заставляет менеджеров откладывать звонок клиенту едва ли не до последнего дня рекламной кампании. Однако чем дольше рекламодатель не общается с менеджером, тем выше вероятность того, что он будет недоволен.



Перейти в раздел

Клиенты заходят на сайт, звонят и принимают участие в конкурсах, но не покупают. Возможно, они не готовы купить прямо сейчас, но уже сделали выбор в пользу компании. А что если клиенты сделали покупки на сумму гораздо меньше потраченной на рекламу?



Перейти в раздел

Без паники! Инструменты управления эффективностью в ходе рекламной кампании.



Перейти в раздел

В отделах продаж принято анализировать неудачи: почему не сработала реклама? Не менее полезно анализировать успешный опыт: На основе историй успеха создается «копилка кейсов». Что такое «кейс», как правильно его оформить и использовать?



Перейти в раздел

3. ИТОГИ КУРСА

Итоги курса. Почему менеджер должен быть специалистом не только в рекламном бизнесе.



Перейти в раздел

4. ТЕСТИРОВАНИЕ

Для этого онлайн-курса тестирование не предусмотрено

Об экспертах

Анна Печеркина
Анна Печеркина — тренер-партнер ADCONSULT с 2014 года. Автор программ в области продаж, управления продажами. За свою карьеру отстроила десятки отделов продаж рекламы в разных медиа сегментах: печатная пресса, электронные СМИ, справочные системы, digital-реклама и так далее.