2.10 Сапожники с сапогами: как рекламировать самих себя и получать входящие обращения (лиды)

Печеркина Анна

Тренер-партнер ADCONSULT с 2014 года. Автор программ в области продаж, управления продажами. За свою карьеру отстроила десятки отделов продаж рекламы в разных медиа сегментах: печатная пресса, электронные СМИ, справочные системы, digital-реклама и так далее.

Итак, что же делать, как установить контакт с представителями поколения «Y»? Они не любят говорить по телефону, они неохотно соглашаются на встречи. Как же привлечь их внимание к нашим рекламным возможностям?

Нам придется заняться лидогенерацией. Что такое лидогенерация? Это создание базы «теплых» контактов. То есть в прямом смысле получение контактов тех потенциальных клиентов, кто как-то обозначил свою готовность поговорить о рекламе.

Как это сделать? Необходимый минимум — это создание продающего сайта, его поисковое продвижение, и привлечение на него входящего трафика с помощью контекстной и медийной рекламы.

Наша задача — сделать так, чтобы представители поколения «Y» как можно чаще находили в интернете наш сайт по наиболее распространенным профессиональным поисковым запросам, связанным с размещением рекламы в нашем регионе.

Наша задача — сделать так, чтобы они нашли нас, зашли на сайт, заинтересовались контентом сайта и оставили свои координаты. Например, для того, чтобы регулярно получать наши рассылки или, например, для того чтобы им позвонил менеджер по рекламе и ответил на вопросы, которые их интересуют.

Здесь есть очень важное уточнение. Мы можем предложить им подписаться на наши информационные рассылки, если мы осуществляем такие рассылки. И это еще один инструмент, который позволяет нам собирать лиды. Ведь на самом деле, когда мы получаем электронный адрес для того, чтобы осуществлять электронную рассылку, мы получаем контакты человека, который говорит: «Да, я готов поддерживать связь с вами. Да, мне интересен ваш контент». И уже вопрос планирования рассылки, вопрос планирования контента, как выстроить контент таким образом, чтобы он привлекал внимание рекламодателя, заинтересовывал в сотрудничестве с нами.

Еще один инструмент — это, конечно же, продвижение наших страниц, наших групп в социальных сетях. И здесь, обратите внимание, есть 2 разных момента, связанных с продвижением. Первое — это группы и страницы нашего медиа. Например, нашего информационного портала, нашего журнала. И продвижение группы и страницы нас, как маркетологов, как людей, специализирующихся на разработке классных рекламных и маркетинговых компаний.

Мы должны насытить эти страницы, эти группы таким контентом, чтобы потенциальным клиентам было интересно их лайкнуть, было бы интересно в них вступить, чтобы им было интересно каждый день или несколько раз в неделю в своей хронике видеть наши публикации, наши кейсы.

Если они регулярно будут получать контент от нас, если мы станем хорошей привычкой, хорошей информационной привычкой наших потенциальных клиентов, вероятность того, что им захочется инициировать контакты с нами самостоятельно, увеличится.

Если же у нас нет продающего сайта, если у нас нет группы страничек в социальных сетях, для большинства представителей поколения «Y» мы будем кампанией-невидимкой.

Самое важное, что когда мы проектируем сайт, когда мы проектируем свою страницу, нам изначально нужно уделить внимание двум основным вещам — полезный контент, посвященный рекламному рынку, посвященный интересным креативным решениям, нашим успешным кейсам; и второе, не менее важное, — это непосредственно продающие возможности, продающий инструментарий.

Сделайте так, чтобы на вашем сайте потенциальный клиент мог легко заказать базовые, самые простые рекламные инструменты. Сделайте так, чтобы на вашей странице клиент мог проявить активность, которая бы говорила о том, что я хочу купить, я готов купить. Используйте кнопку «Купить», «Заказать прямо сейчас».

Дело в том, что самые простые, самые базовые рекламные возможности мы, действительно, можем продать при помощи хорошего сайта. Или правильно настроенной страницы в социальных сетях. Дальше уже дело техники, что называется.

Мы получили запрос, мы получили заказ. Наша задача — как можно оперативнее отреагировать, встретиться с клиентом и, возможно, увеличить сумму сделки. Но если вы не занимаетесь лидогенерацией, то «холодные» звонки остаются единственным способом «разогреть» «холодную» клиентскую базу.

Дополнительных материалов для этого курса не предусмотрено.

ВАМ ТАКЖЕ БУДУТ ПОЛЕЗНЫ СЛЕДУЮЩИЕ КУРСЫ: