1.3 Самодостаточные баннеры

Денис Баталин

Бизнес-тренер, консультант, эксперт по digital маркетингу и онлайн-рекламе, совладелец ADCONSULT и директор digital-проектов компании, автор и разработчик всех образовательных программ в сфере онлайн-рекламы.

Следующая причина, по которой наши рекламодатели могут не получать трафик на свои сайты, на свои посадочные страницы, называется очень просто — баннеры самодостаточны.

Что это значит? Я попробую привести вам очень интересный пример. Совсем недавно мой добрый друг, руководитель отличного интернет-проекта регионального amur.net Иван Злепко, написал мне письмо, в котором попросил совета. Он спросил: «Дэн, слушай, странная история. Вот баннер, который мы сделали для клиента, вот клиентский проект. Посмотри, пожалуйста. Клиент очень недоволен тем, что он получается очень небольшое количество заявок со своего сайта, на который мы, собственно говоря, заводим для него трафик». Я посмотрел на баннеры, я посмотрел на клиентский сайт. И, в общем, тут же всё стало понятно. Совершенно фантастический баннер, нереальной красоты, с отличным форматом, по сути, был самодостаточен. Баннер буквально транслировал следующую информацию, что 24 августа в 12:00 дня на улице Осенняя 19 состоится тестирование нового кофе в кофейне «VIP» и так далее, так далее… То есть смотрите: время, где, когда и телефон для того, чтобы можно было зарегистрироваться на это событие.

Совершенно очевидно, что пользователям просто незачем было очень часто кликать по этому баннеру для того, чтобы переходить на сайт и видеть там примерно ту же самую информацию, да плюс ещё и форму для регистрации. Звонки были, но они были непосредственно с баннера, и понятно, что заявок с сайта было совсем-совсем немного. Почему? Да потому, что баннер был самодостаточным.

Очень часто баннеры, которые, на самом деле, рекламируют или промоутируют какое-то конкретное мероприятие, сами по себе самодостаточны. Очень часто баннеры, которые являются продуктовыми, рекламируют отдельный один товар, например: «Четыре колеса Nokian Hakkapeliitta плюс одно колесо в подарок за 14 500. Позвоните прямо сейчас по телефону <…> и получите этот комплект» просто не нуждается в том, чтобы по таким баннерам нужно было кликать.

Пожалуйста, когда вы получаете креатив, когда вы получаете баннеры от клиента, сами себе задайте вопрос.

Первый — а является ли этот баннер самодостаточным или не самодостаточным?

Второй — есть ли на этом баннере некий призыв к действию (как мы его сами называем Call-to-Action) для того, чтобы пользователям захотелось «провалиться», кликнуть по этому баннеру и узнать какую-то бекграундную информацию, некое существо информации, которое стоит за этим баннером? Либо же всего этого нет на баннере, тогда нужно честно говорить рекламодателю: «Смотрите, на баннере уже всё есть. Вот она, рекламная коммуникация. Вот, что мы вам обещаем, что 10, 100, один миллион пользователей увидит ваш баннер, и в случае необходимости воспользуются вашим предложением. Но эти ребята не будут переходить на ваш сайт, они не будут заполнять заявки или регистрироваться в формах обратной связи. И вы должны об этом прекрасно понимать и не ставить перед нами KPI под названием “Заявки”, либо “Заполненная форма обратной связи” на вашем сайте». Это очень-очень важно.

Итак, вторая причина, с которой мы разобрались, — это самодостаточность баннеров.

Идем дальше.

Дополнительных материалов для этого курса не предусмотрено.

ВАМ ТАКЖЕ БУДУТ ПОЛЕЗНЫ СЛЕДУЮЩИЕ КУРСЫ: