О чем этот курс?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы получить доступ к материалу.

Чтобы получить доступ не только к этому материалу, но и ко всем разделам и инструментам, пожалуйста, присоединитесь к сети ADCONSULT Network. Узнайте подробнее, как это сделать.

 

Конкретно этот материал доступен после бесплатной регистрации. Это займет 10 секунд.

Мария Мохина

Мария Мохина — коммерческий директор медиакомпании «Русский Восток» (г.Комсомольск-на-Амуре), рассказывает о нескольких живых реальных клиентских кейсах из собственной радийной практики.
Мария прошла долгий путь по карьерной лестнице: от рядового специалиста отдела продаж до позиции коммерческого директора. Опыт Марии, бесспорно, будет интересен и полезен тем, кто выстраивает и оптимизирует собственные отделы продаж как на радио, так и в других медиа.

Добрый день. Меня зовут Мария Мохина. Я коммерческий директор медиакомпании «Русский Восток» в городе Комсомольск-на-Амуре. Медиакомпания является лицензиатом 3-х радиоканалов, которые она продает уже вот 19 лет. Я этим здесь занимаюсь последние 10. И сегодня я вам расскажу несколько кейсов из нашей радийной практики. Сразу оговорим некоторые особенности сегодняшнего разговора.

Первое — это то, как определялась эффективность этих кейсов. Дело в том, что Комсомольск-на-Амуре — это город небольшой. У нас живет 250 тысяч человек. И клиенты эффективность рекламных кампаний в цифрах не измеряют вообще. То есть всё вот это вот: «стоимость привлечения одного клиента», «окупаемость рекламных вложений», это все из мира фантастики. Никто этого не считает, никто этим не заморачивается. И подтверждением эффективности рекламной кампании является клиентская… «Да, нормально. Вы знаете, реклама сработала». Вот сегодня я буду рассказывать про кейсы, когда клиент подтвердил эффективность, либо когда просто пришлось остановить рекламу, потому что закончился товар.

Второе — это то, что все эти истории — это живые, реальные клиентские кейсы, в которых бюджет на изготовление аудио ролика составлял от 1 до 5 тысяч рублей. То есть ждать какого-то супер креатива сегодня не стоит.

Третье — это то, что я не буду называть рекламные бюджеты, потому что мы с вами прекрасно понимаем, что один и тот же радиоканал в разных городах можно продать за разные деньги. И поэтому наши бюджеты вам ни о чем не скажут.

Ну, и последнее. Скажу сразу честно, что многие успешные рекламные решения были инициированы самими клиентами. Дело в том, что в городе, в маленьком городе, который не входит в панель исследования ни одной компании, где нет подтвержденных рейтингов, где как-то определить точную эффективность рекламной кампании не представляется возможным просто потому, что клиент никогда не пойдет на подставные номера либо какие-то другие хитрости, а бодаться с клиентом и в чем-то его убеждать — не очень благодарное дело. Если в больших городах есть тестовые бюджеты, которыми направлены на пробы, то в маленьких городах эти же бюджеты являются основными. И клиент с них ждет отдачи. И поэтому, когда клиент приходит и говорит: «У меня есть отличная идея, давайте пробовать», и мы понимаем, что идея, в принципе, жизнеспособна, надо немножечко обтесать, мы говорим: «Да, отлично, давайте будем пробовать». Потому что свою ошибку клиент себе простит, а нашу — никогда. Да, возможно, это не очень правильно и не очень профессионально, и это точно не то, чему вас учат бизнес-тренеры. Но это реалии маленьких рынков. И сегодня история пойдет именно про это.

Итак, исходные данные. Город — 250 тысяч человек; 8 радиоканалов на рынке, наших 3 — это «Европа Плюс», «Ретро ФМ» и «Радио-Шансон». А вот теперь о том, какие кейсы сработали при этих условиях.

Дополнительных материалов для этого курса не предусмотрено.

ВАМ ТАКЖЕ БУДУТ ПОЛЕЗНЫ СЛЕДУЮЩИЕ КУРСЫ: