Правило № 3. Столбики нам нужны еще и для того, чтобы определить ту самую точку приложения рекламных усилий, которая сейчас актуальна больше всего. Мы с вами должны посмотреть на эти столбики и увидеть, а где же самый большой разрыв между большим и резкими потерями дальше, между высоким столбиком и потом маленьким?

Вот там, где разрыв… Ну, например, вот они, ребята, которые в географической торговой зоне. Вот они те, кто могут. Вот они те, кто знают. А вот они те, кто любит. Большой разрыв.

Та главная точка приложения усилий называется «Работа с репутацией». Репутационный маркетинг — сделать так, чтобы нас не только знали, а еще и любили.

Это как раз тот самый случай, про который я говорил, когда бизнесу 20 лет, про него все знают, но вопрос, что знают.

Вот там, где самый большой разрыв, здесь или дальше, это и есть самая главная точка приложения рекламных и маркетинговых усилий. Пожалуйста, не забудьте рекламодателю об этом сказать. И сказать ему: «Иван Иванович, поскольку мы вот так определили вместе с Вами эти столбики, вот куда мы направим наши основные усилия».